Kuasai Seni Pemasaran
Chetrin Vionita
Tanggal Pembaruan Terakhir setahun yang lalu
Manajemen pemasaran adalah proses Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan, dan Pengendalian kegiatan yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan menjaga pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan organisasi.
Manfaat Manajemen Pemasaran:
- Meningkatkan Penjualan dan Laba: Manajemen pemasaran yang efektif dapat membantu perusahaan meningkatkan penjualan produk dan layanan, meningkatkan pangsa pasar, dan mencapai laba yang lebih tinggi
- Membangun Merek yang Kuat: Manajemen pemasaran yang baik dapat membantu perusahaan membangun merek yang kuat dan meningkatkan reputasi di mata pelanggan.
- Meningkatkan Kepuasaan Pelanggan: Manajemen pemasaran yang fokus pada pelanggan dapat membantu perusahaan meningkatkan kepuasaan pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mengurangi churn rate
- Membangun hubungan pelanggan yang langgeng: Manajemen pemasaran yang efektif dapat membantu perusahaan membangun hubungan pelanggan yang langgeng dan meningkatkan nilai pelanggan seumur hidup
Fungsi Manajemen Pemasaran:
- Analisis Pasar: Memahami pasar, pelanggan, dan pesaing melalui penelitian pasar dan analisis data
- Pengembangan Produk: Mengembangkan produk dan layanan yang sesuia dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan
- Penatapan Harga: Menentukan harga yang tepat untuk produk dan layanan agar menguntungkan bagi perusahaan dan menarik bagi pelanggan
- Promosi: Mengkomunikasi nilai produk dan layanan kepada pelanggan melalui berbagai saluran promosi, seperti iklan, public relations, dan media sosial
